“客戶計量點參數不合理,專用變壓器客戶電源線路和客戶所在計量點線路不一致,請及時處理。”10月12日,四川德陽供電公司計量中心表計維護人員收到了數據質量管控工具推送的問題工單信息。他一鍵查詢異常情況,立即開展數據核查治理工作。將數據治理融入日常工作,該公司實現電力基礎數據校驗、核查、整改一體化操作,降低基層數據核查的工作負擔,數據治理效率明顯提高。
10月24日,四川滎經縣供電公司營銷部員工通過數據質量管控工具整改客戶地址信息問題。 朱玉彬 攝
作為國家電網有限公司首批數據主人制試點單位之一,2022年以來,國網四川省電力公司以智能、增效、減負為目標,按照“中臺核查+源端治理”的模式推進數據治理,從基層一線需求出發,推進數據校驗、核查、整改一體化操作,增強基層治數用數能力,提升專業管理質效,以治理提升數據質量,以應用發揮數據價值。
構建管理體系,精準定源定責
按照公司全面推廣數據主人制工作要求,今年年初以來,國網四川電力強化“管業務必須管數據、管數據就是管業務”和“誰產生、誰負責”的思路,構建數據主人制管理體系,通過“省-市-縣-班”四級協同聯動,執行數據主人認定、履責、評價三個步驟,依托專業工具,逐步推進數據主人制落地。
國網四川電力發揮“制度+業務+技術”作用,深入推進基礎數據定源定責,通過對地市級供電公司、縣級供電公司、基層班組的摸排調研,梳理基層實際業務需求,圍繞營銷、設備、物資、財務、發展等專業基礎數據確認權威數據源,之后逐表、逐字段開展數據主人認定。截至目前,該公司共確認權威數據源13751個,認定數據主人8688人。
今年4月,針對數據主人制落地推廣中的常見問題,國網四川電力制訂發布數據主人作業指導書,印發數據服務管理運行細則、數據服務開發手冊,厘清各層級數據主人職責定位,明確各層級數據錄入、數據維護、數據治理、數據安全等要求,為數據主人工作提供指南。
依托專業工具,全鏈路閉環治理
為了進一步支撐數據主人制落地,國網四川電力基于數據主人作業指導書、數據服務管理運行細則,以固化規則、監測異動、精準派發工單、閉環管控為目標,在省級數據中臺上打造數據質量管控工具,建立工單驅動的數據治理閉環機制,實現基礎數據質量校驗、核查、整改一體化操作,將基層數據主人職責融入日常工作。
數據質量管控工具具備數據主人管理、質量規則庫管理、質量異動管理、問題閉環管理、數據質量全景視圖等多個功能模塊,共搭載了超過260條數據質量規則,于今年5月投入應用。
通過該工具,數據主人按照“中臺核查+源端治理”的模式開展數據中臺基礎數據治理,實現數據問題“發現-認責-整改-復查-消除缺陷”在線閉環。“有了數據質量管理工具,數據主人一鍵就可查詢全量異常數據清單及其整改情況,不用盯著業務系統核驗數據。數據治理效率提高了,省側的整體管控、監督執行也更加高效了。”四川電力信通公司應用平臺支撐中心副主任徐佳介紹。
截至目前,該工具已經服務23個地市級供電公司、184個縣級供電公司、869個供電所開展基礎數據治理,累計發現數據異常2.7萬余項,自動派發異常告警、數據工單400余次,解決了以往問題數據認責、整改流程長和數據問題易復發等問題,切實提升基層數據治理水平。依托該工具,國網四川電力設備資產基礎臺賬問題率從3.24%下降到1.86%,客戶服務基礎臺賬問題率從1.25%下降到0.5%,數據問題一次整改校驗通過率達到90%以上。
強化業數協同,提升專業管理質效
通過數據主人管理制度與數據治理,國網四川電力具備了“業務產生數據,數據助推業務準確性”的良好互動基礎,開展數據應用場景建設。為了扎實開展數據運營工作,該公司構建了專業的數據服務工具——“數據一張圖”。
“數據一張圖”基于數據中臺,將源端分散的數據資源轉化成數據寬表,可以為數據應用場景建設提供多視角、跨系統的數據信息檢索、獲取、使用服務。依托該工具,國網四川電力已建設營配調基礎數據治理、變電站負荷畫像、設備物資供應分析、配網檢修計劃智能決策等11個典型應用場景,并將這些場景上線共享至數字化能力開放平臺。該公司還建立了數據治理“跨域直達”工作模式,通過業務應用助推數據質量提升,進一步實現業務與數據主人的深度協同,促進專業管理質效提升。
“三級庫房電能表實物數量與設備物資供應分析應用中統計數量不一致,缺少21只單相電能表。”10月18日,達州供電公司計量及采集專責白潔登錄數據應用場景后收到提示,立即開展核查。經核實,表計未通過智能倉儲系統領用出庫,造成數據更新不及時。目前,依托“數據一張圖”打造的11個數據應用場景已經在達州供電公司全部33個供電所推廣應用,取得了良好的成效:系統數據與現場實際一致性明顯提升,抽樣比對一致率達96.5%;營配貫通率指標在國網四川電力地市級供電公司排名提升至第3位;臺區線損達標率提升3個百分點,日均達標率98.5%。(鄭依 張羽萱)
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