12月25日,國網漳州供電公司年售電量首次突破300億千瓦時,成為福建地區第4個年售電量突破300億千瓦時的供電公司,在漳州供電發展史上又筑起一座新的里程碑。
據介紹,漳州地區年售電量從改革開放伊始1978年的1.56億千瓦時到2011年的100億千瓦時足足走過了33年時間,從100億千瓦時到2018年的200億千瓦時跨越第二個百億用了7年,而從200億到突破300億僅僅走過了5年。在這令人激動的數字背后,是長期以來國網漳州供電公司系統上下與這座城市風雨同舟,深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神,大力弘揚女排精神,全力實現從“底子薄”到“底氣足”,從“用上電”到“用好電”的縮影。
強電網,打通經濟發展“電動脈”
經濟發展,電力先行。用電量攀升,折射的是經濟的飛速發展,而背后支撐的是一張強大的電網。它與這座城市的發展風雨同舟、休戚與共,在這5年間抒寫出一幅壯麗畫卷。
——2019年12月13日,歷經4年時光、1500個日夜的守護和踐行,國網存量超期項目銅鐘220千伏輸變電工程建成投產,標志著該公司國網存量超長工期項目治理完成。同年,在10天內攻堅投產220千伏詔安白洋、長泰古銀、平和霞寨等輸變電工程,提前完成了年度投運目標。
——2020年,頂著疫情壓力,提前滿負荷復工19項輸變電工程,新開工34項輸變電工程,建成投產古雷石化產業基地220千伏海園、西湖生態園區110千伏西湖遷改線路等15項輸變電工程,全面提升了電網防范化解風險能力。
——2021年,集中市縣公司骨干力量,93天完成閩粵聯網換流站站址268.5畝征地任務,確保萬眾矚目的閩粵聯網工程在云霄順利開工。該工程建成后,將成為國家電網和南方電網的第二條互聯通道,促進兩省電力互補互濟。
——2022年,全力攻堅漳州核電500千伏出線路工程塔基交地,全面完成318基鐵塔基礎交地。同年9月,全力助力閩粵聯網工程竣工投產。其中,奇材—文昌220千伏線路工程還被列入國網新型數字智能電網建設關鍵技術試點項目。
——2023年來,充分發揮屬地優勢,助力1000千伏特高壓輸變電工程順利竣工送電。同時提前完成漳州市區(龍江)220千伏輸變電工程、錦湖-格林線路重要網架工程等重點輸變電工程建成投產。
供電網絡的不斷延伸、完善極大緩解了用電緊張難題。如今,漳州地區已建成500千伏及以上變電站3座、220千伏及以上變電站29座、110千伏及以上變電站108座。110千伏及以上輸電線路共355條,其中500千伏線路22條,總長度達到5794公里,主干網架得到了有力提升,漳州電網形成以1000千伏變電站和500千伏變電站為主電源,雙環網為主,局部單環網或輻射的220千伏主干網結構,一張日漸堅強智能的電網在漳州平原上徐徐延展,保障了漳州市實現跨越發展的用電需求。
優服務,落實營商環境“強后盾”
優化電力營商環境作為經濟發展引擎,向來是穩增長的重中之重。300億的背后,更離不開漳州電力人的優質服務。5年來,國網漳州供電公司在做好電網“硬件”建設的同時,全力實施“雙滿意”工程“七大行動”,以客戶需求為導向,推動電力營商環境持續優化,切實提升客戶辦電體驗。
為做好優質服務工作,國網漳州供電公司堅持“以客戶為中心”的服務理念,部署優化電力營商環境再提升27條措施,深化“送服務、解難題、促發展”“百千萬”客戶大走訪服務行動。創新“村網共建”服務新模式,將高、低壓用戶報裝環節分別壓降至3個、2個,實現95598意見工單壓降5.6%,業擴辦電時長分別壓降46.8%、35.6%,業擴意見單下降41.7%。做優“一網通辦”“三零”“三省”“一趟不用跑”等服務,首家推出“一件事一次辦”“多件事多次辦”等服務,完善企業開辦“一窗式”用電辦理,推出閩粵“跨省跨網辦電業務”。加強政企互聯,完善“水電氣網”“刷臉”辦電體驗,獲得社會各界廣泛好評。
今年11月16日,國網漳州供電公司以客戶為中心驅動內部變革,聚焦客戶全生命周期管理,盤活人力資源,將全區服務調度、線上辦電業務以及龍海和長泰調度業務集約至市供電服務中心。據了解,此次改革旨在依托一體化平臺,全面梳理整合人力資源,豎向集約市縣95598遠程服務站相關業務,橫向打通調控、配電、客戶中心等數據分享,形成全市用電業務一體化、標準化運作,全面提升服務人員應急處置能力和日常工作運行效率,將漳州全市平均處置故障時長由3.96小時壓降至2.63小時,一次問題解決率提升至99.4%。
南靖高新技術產業園區成立于2000年3月,2005年12月被列為省級開發區,是漳州市唯一一家省級高新區產業園區。“2006年一期13家企業入駐園區時,已有企業投產就會出現電壓不穩的情況。隨著電力的不斷完善加上區位優勢的便利,大量的企業涌入產業園區,2022年園區實現工業產值245億元,形成以萬利達為龍頭,以電子信息、機械制造、生物技術、彩印包裝為主導的產業集中區。”高新園區相關負責人介紹說,從一片荒蕪之地到如今有200多家企業入駐。“我見證了園區的發展,也感受到電力公司的用心,他們不僅為我們解決了眼前的用電問題,還結合園區的發展需求做中長期規劃。這樣的生產規模和發展速度,哪離得開電力的支撐!”
300億,是里程碑,更是新起點。站在高質量發展的新征程上,國網漳州供電公司將在省公司、市委市政府堅強領導下,扎扎實實、勤學苦練、頑強拼搏、勇攀高峰,以強大“電力引擎”貼身服務構建以實體經濟為支撐的現代化產業體系,譜寫地方經濟實現跨越式高質量發展的新華章。
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