年初，國家電網有限公司2024年黨風廉政建設和反腐敗工作會議暨警示教育大會召開。會議要求，持續保持懲治腐敗的高壓態勢，緊盯重點領域持續加壓，深入開展專項整治，加強權力運行制約監督。山東青島供電公司深入開展電力營商環境專項監督工作，整合監督力量、找準監督切口、提升監督質效，形成同題共答、常態長效的監督合力，推動電力營商環境持續優化。
整合力量 筑牢供電服務監督“聯動網”
“省公司紀委辦聯合審計部、營銷部等部門，對供電所電費電價、供電質量、服務質量、作風紀律等情況開展全覆蓋下沉監督，查處問題5項，處理8人次……”7月15日上午，在青島供電公司二季度大監督聯席會議上，該公司紀委辦公室負責人匯報了二季度各類監督主體聯合聯動情況。
優化電力營商環境監督涉及政策落實、業擴報裝、工程建設、供電服務等多個領域，點多面廣、專業性強。單一的紀檢監督受人員力量和專業知識限制，難免出現“門外漢”監督專業人員的情況。青島供電公司落實國網山東省電力公司有關要求，結合工作實際，創新提出構建紀檢、組織、審計、財會、法律、計劃、專業“七類監督”貫通協調機制，實施同步計劃管控、同步監督聯動、同步信息共享、同步整改治理管控，定期組織各類監督主體開展聯合調研、聯合督導、聯合察訪，避免工作交叉領域重復監督、多頭監督和重點問題無人過問的情況發生。
年初至今，青島供電公司各類監督主體發現問題線索11條，各級專業部門向紀委移交黨風廉政類問題線索7條。
抓點促面 幫助客戶解決實際問題
“在辦理分布式光伏并網業務過程中，是否有供電公司員工無故拖延業務受理時間或者索取禮品禮金等情況?”5月上旬，青島供電公司紀委辦公室邀請68家光伏企業負責人開展座談交流，并公開舉報電話、信箱，推進群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治走深走實。
近年來，分布式光伏發展迅速，供電企業光伏并網接入等業務激增。青島供電公司緊盯分布式光伏領域易發生的廉潔問題，組織紀檢、營銷、運檢等專業人員到基層單位下沉檢查、走訪調研，暢通問題訴求表達渠道，多方獲取問題線索，集中力量快查快辦。同時，該公司注重懲防結合、系統施治，組織紀檢、營銷等部門聯合編發“分布式光伏領域‘小微權力’負面清單”，劃清服務紅線，教育引導干部員工規范服務行為，強化廉潔風險防控。
青島供電公司還依據客戶訴求挖掘服務短板，以95598、12345等全渠道供電服務工單反映的問題為切入點，聚焦充電樁接入不及時等群眾反映強烈的問題，多專業聯合開展“解剖式”監督檢查，實事求是還原事件經過，深入分析研判服務客戶過程中可能存在的政策執行、責任落實、作風紀律等問題，既幫助客戶解決實際問題，又督促有關職能部門堵塞風險漏洞，層層壓實責任，強化末端管控，實現解剖一只“麻雀”、發現一類問題、推進一項工作，確保客戶反映的問題及時解決、不再發生。
內驅外聯 構建“企地”協同監督模式
7月1日，山東省首個位于城市核心區的500千伏輸變電工程——青島500千伏島城輸變電工程提前6個月投運，為迎峰度夏期間電力可靠供應夯實基礎。青島供電公司紀委和青島市地方紀委監委聯合建立的“企地”常態化協同監督機制，保障島城輸變電工程順利投運。“接下來，我們將延伸協同監督范圍，豐富協同監督內涵，聚焦優化電力營商環境，強化地方重點項目電力服務監督。”該公司紀委書記介紹。
青島供電公司在整合內部監督力量的同時，注重外部銜接，形成監督合力。自2023年以來，該公司紀委將島城輸變電工程手續辦理、屬地協調進度緩慢等難點作為監督重點，與青島市即墨區、城陽區紀委監委建立“企地”常態化協同監督機制，并構建了“協同聯動、靶向監督、信息共享、線索移交、聯合檢查、處置協作、以案促改”協同監督方式。該公司紀委和即墨區紀委監委、城陽區紀委監委通過聯合調研、聯合督導等方式開展監督檢查，詳細了解項目推進過程中存在的難點，明確各級責任，合力解決重點項目搬遷等32項問題，為該工程順利投運奠定基礎。
同時，青島供電公司拓展“企地”協同監督內涵，圍繞護航電力營商環境、助力鄉村全面振興等主題與青島各區縣紀委監委聯合開展協同監督，實現同向發力。今年以來，該公司依托“企地”協同監督模式推動97個重點電力項目落地。(劉驥)
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