11月7日,國網溫州供電公司以“電力+物業”聯辦的模式,為龍祥嘉園居民鄭先生完成了充電樁報裝全部流程。“之前聽說安裝充電樁要準備很多材料,很麻煩。但現在,我只要在手機上申請一下,不用特意跑去物業了,非常方便。”鄭先生點贊道。
在傳統的充電樁安裝流程中,居民用戶需要前往物業開具“允許施工證明”等材料,并且常常因材料不全或物業審批緩慢受阻。為解決這一難題,國網溫州供電公司積極聯系物業公司開展溝通合作,共同探索“電力聯辦一件事”充電樁報裝新模式,通過統一開具充電樁批量安裝證明,大大簡化了居民個人辦理充電樁所需的流程,讓居民能夠享受到“一站式”的優質辦電服務。
11月5日,國網溫州供電公司與龍祥嘉園等小區物業公司達成了合作協議,開具《小區車位充電設施批量允許施工證明》,對符合充電設施建設條件的小區車位實行批量背書,免除車主單獨向物業(業委會)申請開具充電設施“允許施工證明”的手續。在業主辦理充電樁報裝時,供電企業同步告知小區物業該戶報裝信息,變“業主找物業開證明”為“供電公司向物業送告知”。小區物業更換時,供電企業與新物業續簽《小區車位充電設施批量允許施工證明》。
在合作工程中,國網溫州供電公司深入相關小區,提前對小區內車位進行實地勘察,確保充電樁的安裝位置等符合安全要求,物業公司也積極配合,提供必要的協助和支持。充電樁報裝流程的簡化,讓新能源車主享受到了便捷優質的電力服務,節省用戶時間、精力的同時,也為全社會“綠色出行”的良好氛圍添磚加瓦。
下一步,國網溫州供電公司將繼續探索深化形式多樣的“一件事”電力服務,聚焦居民、企業用電難點痛點,出新招、解難題,以創新服務舉措為營商環境優化貢獻電力力量。
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