黨員服務隊名片
★名稱：國家電網天津電力心連心（城南八隊）共產黨員服務隊
★成立時間：2012年6月
★所獲榮譽：2019年獲國網天津市電力公司工人先鋒號。
1月15日19時，天津市津南區海河醫院醫護人員通道兩側的路燈順利通電。此時距離城南供電公司接到海河醫院的求援電話不到24小時。接到任務后，國家電網天津電力心連心（城南八隊）共產黨員服務隊連續奮戰10多個小時，為醫護人員通道接電并協助調試設備。
天津市本輪疫情發生以來，津南區多個區域被劃分為高風險地區或中風險地區，疫情防控形勢嚴峻。城南供電公司第一時間全面啟動防疫保供應預案，迅速對接供區內的疫情防控重點單位，建立“一對一”溝通機制，全力確保電網安全穩定運行、疫情防控用電可靠。作為津南區電力營銷及配網檢修工作的尖兵，國家電網天津電力心連心（城南八隊）共產黨員服務隊沖鋒在前，全力做好應急值班、搶修及供電服務，以行動詮釋責任，沖在抗疫保電一線。
保障防疫重點客戶可靠用電
津南區海河醫院是天津市新冠肺炎定點收治醫院，承擔著重要的防疫救治任務。為了全面加強防疫管控，醫院為醫護人員新設了專用通道。但由于疫區管制，通道的路燈無法及時安裝投用。1月14日晚，黨員服務隊接到了為海河醫院醫護人員專用通道的路燈接電并協助安裝調試的任務。“路燈需求量不小，最關鍵的是時間上不能耽誤。路燈架設問題請幫忙抓緊協調，我們也馬上去現場看看接電條件。”黨員服務隊隊長李鵬第一時間向天津市路燈管理處說明情況。路燈管理處答復后，黨員服務隊迅速趕往現場。隊員們分區域勘查現場，連夜制訂了供電方案。
1月15日凌晨，黨員服務隊隊員和路燈管理處的施工人員一同來到海河醫院，為醫護人員專用通道搭設燈桿、敷設線路。經過10多個小時連續奮戰，11盞路燈全部具備接電條件。隨著合閘指令的發出，醫護人員專用通道的路燈亮了。
本輪疫情發生以來，城南供電公司安排員工不間斷特巡給海河醫院供電的專用線路，并在海河醫院門口的10千伏線路倒閘操作點設置24小時值守點。黨員服務隊現場值守，確保疫情防控重點客戶用電可靠。
就地搶修小組高效服務居民
1月17日，津南區濱河雅園小區居民劉慧芳從鄰居、黨員服務隊隊員許瑾手里接過新的購電卡后，感激地說道：“這兩天生怕家里沒了電，真沒想到這種情況下你們電力人還可以上門服務，真好啊。”“我現在幫您插卡，您卡里那500塊電費就充上了。”許瑾說。
近日，津南區大量小區處于管控狀態，居民在家時間增多、用電量劇增，部分客戶用電遇到問題急需上門服務。但搶修人員無法進入、居民無法外出。為此，黨員服務隊創新服務方式，集結管控小區內的15名隊員，按照網格化管理方式，在各社區的配合下，成立就地搶修小組。各供電服務中心收到工單后，轉派至就地搶修小組。小區內的黨員服務隊隊員通過終端設備為客戶補辦電卡，及時為客戶答疑，縮短客戶用電咨詢答復時間，提升疫情防控期間客戶用電體驗。
截至1月21日，就地搶修小組已為14個管控小區的73戶客戶解決購電、辦電問題，為客戶補辦電卡，為居民首次購電辦理新卡，解決跳閘故障……黨員服務隊隊員們以實際行動踐行責任擔當。
參與社區防疫志愿服務
“咱們小區核酸檢測點人流量過大，需要志愿者協助！”1月15日6時，津南區益華里社區業主微信群里發了一條緊急招募志愿者的消息。4名黨員服務隊隊員踴躍報名，迅速趕到社區核酸檢測點。
隊員們在寒風中和社區工作人員一起維持現場秩序，引導居民按照步驟做核酸檢測，及時為身體不適的居民提供幫助。在大家的共同努力下，現場秩序井然，原本預計一整天的檢測工作，用了7個多小時就全部完成。
從組織排隊、引導隊伍到人員登記、檢測掃碼，黨員服務隊隊員始終堅守崗位，協助醫務工作者完成了2000多位居民的核酸檢測。志愿服務結束時，隊員們的耳朵凍得通紅，手指也已經凍得有些僵硬。但當社區工作人員表示感謝時，黨員服務隊隊員袁俊崗答道：“在本職工作之外，也要竭盡所能為群眾服務，這是我們黨員服務隊的承諾。”
天津市啟動全員核酸篩查以來，黨員服務隊11名隊員投身社區防疫志愿服務，人均服務時長15個小時以上。
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