2月24日，成都東部新區養馬街道的村民楊先生攜帶一面“情系百姓 一心為民”錦旗來到中電建渝蓉高速運營管理部簡州新城收費站，感謝渝蓉運營管理部為他走失的兒子提供暖心幫助。
事情追溯到2023年2月6日20時左右，簡州新城收費站入口車道收費員胡振宇在收費亭值班期間，發現一名10歲左右的小男孩，在收費站安全島一直踱步徘徊，正有車輛上下站存在安全隱患。收費員立即出亭查看情況并進行勸阻，通過詢問發現男孩語言表達不清晰，臉已凍得彤紅，男孩衣著單薄，在初春的夜晚凍的瑟瑟發抖。當班收費員將該情況立即上報值班長，將男孩帶到收費站內，給他披上外套，送上零食，耐心安撫男孩情緒。經過多番詢問，男孩依舊提供不了家人的聯系方式和具體住址，值班長便通過養馬街道工作人員聯系上他的家人。男孩家人到達收費站后，對收費站工作人員的暖心舉動表示感謝，男孩家人表示孩子有智力缺陷，性格又頑皮，因此走丟了。最終，男孩與家人在中電建運營員工的幫助下，順利團聚。
一面錦旗雖小，卻代表著廣大群眾對中電建運營公司的肯定。中電建渝蓉高速運營管理部將不斷提升職業素養，提供更加優質的服務，以實際行動展現社會責任與擔當。
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