“從割稻子、烘干到大米加工，你們都全程服務。我們發展的信心更足了！”12月26日，湖北京鑫米業公司負責人徐壽仁對上門服務的京山市供電公司孫橋供電所所長袁軍說。眼下，京山市孫橋鎮進入稻米加工季，加工企業用電量很大。袁軍通過用電信息采集系統發現湖北京鑫米業公司從10月份開始每個月的用電量都在2.5萬千瓦時以上，較以往有大幅增長，便跟同事楊福海等人上門了解客戶需求，協助檢查電氣設備。
生產電氣化，糧食加工企業成規模
京鑫米業公司于2010年4月份在孫橋鎮梭羅河村建廠，以訂單模式從事糧食加工，帶動當地村民增收。
“我這幾年發展順風順水，電起到很大作用。”徐壽仁說，“以前，農戶收了稻米后，都是在自家的禾場曬谷揚灰，很難控制脫水量，還弄起很大的灰塵。”
2019年年初，京山市政府在孫橋鎮西北的橋米原產區初步建成有機橋米種植、加工一體化產業基地。京山市供電公司很快跟進，先后于2019年4月份投資270余萬元、2020年投資850萬元在孫橋鎮實施農網改造升級，新增及改造10千伏線路15.9千米，新增配電臺區27個。為了保障稻米種植灌溉用電，孫橋供電所還定期安排臺區經理上門服務，協助農戶檢查、調試抽水灌溉設備等。
2020年，京鑫米業公司廠區開展電氣化改造，購置了全套加工設備。“現在，廠里從脫殼、篩選到包裝，整個流程都是自動化。”徐壽仁說。企業沒有專職電工，到了10月份至次年2月份的加工旺季，孫橋供電所員工會上門為企業制訂設備“體檢”方案，檢查用電設備運行情況，并及時排除隱患。
今年8月，因新增拋光機、烘干機等設備，京鑫米業公司用電負荷突增，提出增容申請。孫橋供電所安排員工上門勘查，用3天時間為企業將1臺160千伏安的專用變壓器增容至250千伏安。
“國家政策好，用電也有保障，我們的灌溉、加工等環節都很順暢，訂單越來越多。我明年準備再添些設備，做糧食深加工，創自己的品牌。”徐壽仁說。
今年，京鑫米業公司在鎮上農戶手中收購糧食超過2000萬斤，為梭羅河村20多名村民提供了就業崗位。
定時定人服務，旅游發展紅火
近年來，梭羅河村利用本地的自然及文化資源優勢發展的旅游業很紅火。“現在，村里日均接待游客300余人。”梭羅河村黨支部書記周偉說。
2020年3月，京山市政府在梭羅河村開展美麗鄉村建設，涉及路燈亮化和游樂設施、農家樂、民宿、景區建設等8個項目。了解到該村用電需求后，孫橋供電所派員工對接，開通辦電綠色通道，協助建設方完成路燈的用電方案設計，并提供技術指導。
2020年，隨著民宿、農家樂越來越多，全村用電負荷激增。孫橋供電所派員工了解民宿、農家樂的用電需求，重新規劃村里線路走向并架設線路。今年4月，為了保障梭羅河景區電力的可靠供應，京山市供電公司為梭羅河村新增1臺200千伏安的變壓器。
孫橋供電所還以村組建立網格，安排網格員為村組提供日常用電服務，每月定期到村里巡檢用電設備三次，為民宿、農家樂建立用電檔案，并向客戶介紹安全用電知識。
孫橋供電所員工魏勇是梭羅河村2組的網格員。12月20日，該村民宿老板帥城為元旦、春節旅游高峰期到來作準備時，發現有幾間客房的燈不亮了。他給魏勇發了微信，立即得到回復。十幾分鐘后，魏勇趕了過來，排除了燈接頭的故障，還幫忙檢查了空氣開關等。
年初至今，孫橋供電所累計為客戶提供上門服務30余次，幫助消除客戶側的空氣開關等設備故障10多個。
如今，村里的梭羅河景區年可接待游客數從2萬人次增至10萬人次。
用電有保障，小微盆景富村民
孫橋鎮小花苑村村民以培育、銷售小微盆景為主要收入渠道。村民周成從事盆景培育業已有20多年，不僅建起了產業園，還有了自己的網店和穩定的銷售圈。“小微盆景有特點、易攜帶，能放家里、辦公室里，還能栽在公園，每盆賣價300元到1000元不等。以前，很多外地人都來村里買。”周成說，現在，村里人都在網店銷售了。
做網購生意一刻也離不開電。周成說，他在用電方面沒發過愁。
考慮到村里培育小微盆景的村民數量較多，用電抽水灌溉較為集中，為確保村民灌溉用電安全可靠，孫橋供電所于2020年成立服務小分隊，到村里了解村民灌溉用電需求，還定期檢查用電設施。同時，該供電所在村里的公示欄張貼網格服務聯系電話，方便村民遇到問題及時聯系。
6月15日，周成在網上回復客戶的咨詢時，產業園的辦公室突然斷了電。他連忙給孫橋供電所打去電話。臺區經理黃超10分鐘后趕到，幫忙更換了產業園內燒毀的空氣開關，還檢查了其他用電設備。
“以往，村民主要依靠外出務工增收。現在，我們借著孫橋鎮建設對節白蠟盆景小鎮的機會，帶動村民發展盆景產業，引導大家在網上銷售，守著家門口掙錢。”小花苑村黨支部書記黃艾國說。
如今，周成的網店年銷售額超過40萬元，產業園每年為20多名村民提供臨時就業崗位。孫橋鎮有30余家小微盆景電商，解決了鎮上近2000名村民的就業問題。
2020年以來，京山市供電公司為小微盆景電商集中的小花苑村等村子新增變壓器3臺，總容量600千伏安。每年“雙十一”“雙十二”等銷售旺季，孫橋供電所還派員工駐村包點保電。
小花苑村村民馬苗說：“以前，我們夫妻都外出打工。現在，我們建起了小微盆景網店。用電也跟得上，網店發展得很好。”
年初至今，京山市供電公司投資1.49億元實施農網改造升級，新建及改造10千伏線路293.72千米、0.4千伏線路246.63千米，新增變壓器432臺總容量6.73萬千伏安，為鄉村特色產業發展和村民增收提供電力支撐。
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