中國電力網訊 “感謝你們幫我們廠查找故障，為我們節省了寶貴的時間和修理開支。”11月25日，一名客戶滿面紅光的帶著一面錦旗來到了南方電網云南電網臨滄云縣供電局配電管理一所。
“不論產權歸屬是我們還是用戶，只要有需要我們的地方，我們都會盡力做好，全力幫助用戶開展工作，盡快恢復供電。”隨著南方電網云南電網臨滄云縣供電局配電管理一所李世華，時間回到時間回到11月23日。當天，110千伏云縣變電站10千伏永勝Ⅱ回線大黃橋支線52號桿真空斷路器零序保護動作，接到故障信息后，該所搶修班迅速出動開展故障巡視。經排查發現云縣新型墻材廠支線存在故障，隔離用戶支線后，主干線恢復供電。正當搶修人員準備離開時，云縣新型墻材廠用戶劉子民焦急地跑到搶修班副班長李世華身旁：“能不能麻煩你們幫我們查一下故障點在哪，我們技術能力有限，也不知道怎么查找。”李世華當機立斷，快速請示所隊負責人同意后，組織搶修人員使用“直流試送儀”幫助用戶查找故障點，很快就精確定位到了擊穿的絕緣子。“你們這個設備真是太厲害了，了不起啊，那么快就能找出問題!真是太謝謝你們了，不然停電時間太久我們自己又摸不著門道，不知道會損失多少呢。”劉子民拉著搶修人員的人激動的說道。
一直以來，南方電網云南電網臨滄云縣供電局始終堅持將實事辦到用戶身邊、辦到用戶心坎，用實際行動踐行初心和使命，全力以赴做好供電保障與優質服務工作，為客戶用電保駕護航。
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