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保電亮春節 守護新一年

中國電力網發布時間:2022-02-11 17:59:41  作者:曲妍

  中國電力網訊 “ 喂,是供電公司嗎?我家停電了,怎么回事啊?這大過年的正準備做飯呢,你們能不能快點過來修啊?”

  2月1日,農歷新年第一天,青山供電公司富強營業站的安世琦正在值班,接到朝陽一區11棟的藺先生打來的報修電話,迅速咨詢了客戶停電信息,將報修情況匯報給外勤工作人員宋鑫。

  接到報修,宋鑫和張宇峰便按照報修內容準備相關工器具和材料,驅車直奔客戶家中。工作現場,宋鑫和張宇峰立即對線路、電表、空開進行全面細致檢查,邊檢查邊了解情況,得知用戶家因過年添置新電器,用電負荷過大,造成燒表停電。隨后,安措布置、舊表拆除、安裝新式電表等各個工作環節有條不紊進行著。不一會,新表就換好了,客戶家恢復用電。

  “沒想到節假日,你們的電力服務還是這么及時,真得好好謝謝你們這些一線值班的工作人員。這大過年的,你們快進屋喝點水,休息一下。”看著家里來了電,藺先生感激地說道。

  “不了,我們還得繼續待命,隨時準備處理其他故障呢,如果有事就聯系我們,我們會第一時間趕到的。”說完,宋鑫和同事開著搶修車匆匆離開了。

  春節是合家歡聚的好時光,也是居民用電高峰期,為了保障節日期間安全供電,富強營業站全體工作人員在節日期間依然是枕戈待旦,隨時待命。每天4人全天候在崗值班,增加巡視頻次,對客戶訴求和異常情況,做到精準決策,快速解決。他們中有的人連續多年參與春節保電;有的人家在外地卻毅然選擇留守包頭值班;有的人恰逢夫妻二人都要堅守一線,犧牲掉與孩子和家人共度佳節的時間;有的人處于孕晚期也毫不猶豫地加入到了值班一線......

  在這霓虹璀璨的節日夜空,富強營業站以堅定的守護,用真情的服務,點亮了無數團圓的萬家燈火,為電力客戶帶來了一個溫暖、祥和、亮堂的春節。




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