國網瀘溪縣供電公司開展重要客戶用電安全專項檢查
安全生產2022-11-24
近日,國網萬年縣供電公司供用電部組織黨員服務隊深入萬年縣工業園區,對該縣小微企業開展專項走訪活動,實地了解客戶用電情況,切實解決客戶在用電過程中遇到的問題,進一步提升營商環境,助力區域經濟發展。
據悉,該公司始終以群眾最關心、最直接的利益問題為出發點,持續推動優質服務開展,為支持小微企業發展,該公司強力推進小微企業用電報裝零上門、零審批、零投資“三零”服務舉措,讓小微企業精簡辦理流程、加快接電速度、降低接電成本,為小微企業爭取效益最大化。
自“三零服務”推出以來,公司多次組織黨員服務隊、青年志愿者主動走訪政府機關、特殊客戶、微小企業、大客戶等,了解訴求,因地制宜開展全方位服務。公司緊密圍繞“聚焦降成本、壓時間、減環節”目標,服務小微企業客戶辦電實現“三零”,全面解決客戶用電、業擴報裝提速等問題,目前,該公司已處理多個報裝項目,客戶滿意率達100%,切實讓客戶感受到了“三零服務”帶來的便利,極大提升了客戶的電力獲得感。(楊漢萍)
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