中國電力網訊(通訊員蔡曉、解雨)為進一步優化營商環境,解決歷史遺留的轉供電難題,從2022年4月份開始,豐鎮供電公司聯合屬地相關政府部門,出臺針對性政策及“轉供小區”改造方案,對“轉供小區”老破舊線路及配電設施進行全面改造更新,由供電部門“直供”到戶,將政策紅利及時足額傳導致終端用戶,切實清理整頓轉供電環節不合理加價行為,從根源上解決“轉供”問題。
隨著客戶對供電可靠性、服務質量和價格透明的要求越來越高,轉供電小區的弊端開始顯現。紫玉佳苑、晶鼎莊園等小區是豐鎮市轉供小區,包括居民6019戶、經營性小微企業及個體戶約600余戶,建成時即設計由專變供電,物業統一管理,至今都已逾十年。由于轉供電小區內部線路缺乏專業管理,供電可靠性一直飽受詬病,再加上終端居民、小微企業執行電價與市場電價存在略微差異,終端用戶滿意度一直有待提高。
豐鎮供電公司經過多輪協商,多次聯合屬地政府及相關單位到現場調研勘察,最終擬定了轉供小區的配電設施升級改造方案,即在政府出資、供電公司全程配合下,實現轉改直”模式,一舉解決居民、小微企業的用電難題。將電惠政策直接傳導至終端用戶,提高終端用戶滿意度。此外,豐鎮供電公司強化設備運維管理,“轉供小區”配電變壓器及低壓線路等資產移交回供電公司專業運維,大幅提升搶修服務質量。今年以來,先后完成紫玉佳苑、晶鼎莊園、華豐麗都3個小區的供電移交工作,在提高供電保障能力的同時,進一步提升供電服務水平。
下一步,豐鎮供電公司將按照“遏制增量、減少存量”的原則,逐步減少轉供電行為并及時掌握加價情況。一是利用供電營業廳公示牌、蒙電e家APP和微信公眾號等渠道,現場走訪等方式積極做好政策宣傳,杜絕轉供電主體不合理加價情況的出現;二是強化政企協同,建立工作臺賬,對全市轉供電主體開展摸排調研,定期上報主管部門,共推價費政策落實。三是主動作為,加快推進“轉供電”小區移交,堅持“減存量、控增量”工作要求,對于新建小區嚴格落實內外部工程統一設計、統一驗收,確保新建小區建成即移交,切實維護終端用戶的實際利益,持續提升用電獲得感。
一直以來,豐鎮供電公司在黨的堅強領導下,主動承擔社會責任,全力保障民生、抗擊疫情和公共服務用電,持續優化電力營商環境,助企紓困解難,服務鄉村振興……,用實際行動踐行“蒙電服務”的企業宗旨,多次收到地方政府部門的表揚信。豐鎮供電公司用實際行動彰顯國有企業的責任擔當,并交出一份亮眼的答卷。
評論