烏蘭察布豐鎮供電分公司：黨建賦能優服務 優化環境再提效

　　中國電力網訊(通訊員楊光、常飛)近日，為全面提升供電服務品質,高效響應客戶多元化服務需求,助力企業發展,豐鎮供電分公司組織黨員服務隊深入企業客戶，重點走訪了轄區內重要客戶以及工業園區，主動了解企業生產計劃及用電需求，征求企業供電質量和服務方面的建議，還為重點企業提供“一企一案”、“一站式”跟蹤服務，提升企業“獲得電力”體驗感。

　　今年以來，豐鎮供電分公司著眼滿足客戶多元化服務，充分發揮黨員服務隊先鋒引領作用，加快構建以客戶為中心的現代服務體系，以“黨建+優化營商環境”為抓手，堅持黨建引領，將黨建同客戶服務深度融合，深入了解客戶用電需求,增加網格員與客戶之間的粘性,提高客戶對網格員的信任度，助力企業穩定發展。同時借助走訪活動有利時機,同步開展客戶用電檢查、計量裝置和營配信息核查等相關工作,全面提升營銷基礎精益化管理。

　　針對園區內新開工項目，豐鎮供電分公司主動與項目建設單位溝通，掌握用電動態，列出明確的時間表，嚴格控制報裝受理、裝表接電等時間節點，定期派專人深入項目建設工地及時了解項目用電需求，并綜合考慮天氣、施工環境等因素，滾動調整供電服務臺賬，確保電力供應提前到位，為電量增長積攢后勁，從而拉近豐鎮供電分公司與客戶之間的距離，為彼此創造一個和諧共進的良好環境，實實在在地增強人民群眾用電獲得感、幸福感、安全感。

　　下一步，豐鎮供電分公司將持續優化電力營商環境，創新服務模式，打通優質服務“最后一公里”，用“實打實”的舉措和“點對點”的服務，架起客戶連心橋，以服務促經濟、惠民生，聚力打造推動地方經濟發展的供電強引擎。