“自動化生產線的運轉,離不開可靠的電力供應,感謝供電所的支持幫助,讓我們省了不少心!”5月9日,焦作市三思飲品有限公司總經理王國強對前來走訪服務的國網溫縣供電公司北冷供電所焦裕祿共產黨員服務隊隊員說道。
焦作市三思飲品有限公司主要生產各種飲料,立夏之后,該公司訂單不斷,迎來生產高峰,用電負荷也不斷增加。該公司總經理王國強看著滿負荷運轉的自動化生產線,正擔心用電線路出現問題耽誤生產時,國網溫縣供電公司北冷供電所服務人員上門走訪服務來了。
“俺正想著把車間內外的用電線路巡視檢查一下,你們就來了,真不愧是‘及時雨’啊!”王國強感嘆道。
為持續優化電力營商環境,切實服務好轄區企業生產用電,自今年3月中旬以來,國網溫縣供電公司持續開展“送服務、解難題、促發展”客戶大走訪活動,變“要我服務”為“我要服務”,對溫縣產業集聚區、銀港泛家居產業園、鑫合實業電商園等園區以及重點項目和企業進行走訪,推廣“電力首席服務官”模式,及時了解企業生產用電情況及下步生產計劃,對企業新增用電需求、建設進度、意向接電時間等做到心中有數,提前介入開展前期工作,“量體裁衣”制訂科學合理的供電方案,助力企業早接電、早投產,踐行“讓電等發展”的承諾。在走訪過程中,積極主動聽取企業對提升供電服務水平的意見建議,聚焦企業關心關注的熱點難點問題,建立“一事一議”協同辦理制,確保件件有落實,事事有回音。積極構建“便利化、透明化、標準化、規范化”的“陽光業擴”服務模式,積極向企業客戶宣傳“陽光業擴一站通”“三零”“三省”等優化營商環境系列舉措,宣傳河南分時電價政策,協助企業全方位分析電量電費情況,幫助企業制訂用能方案,鼓勵企業通過配置儲能、開展綜合能源利用等方式降低高峰時段用電負荷、增加低谷用電量,通過改變用電時段來降低用電成本。同時,義務幫助企業巡視檢查用電線路,及時發現并指導企業消除各類用電隱患,保障企業安全可靠生產,放心滿意用電,多措并舉為縣域經濟發展保駕護航。
焦作日報全媒體記者 楊麗娜 通訊員 李云霞 王增勝報道
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