貴州荔波供電局讓數據多跑路 客戶少跑腿

　　“刷臉辦電幾分鐘就辦好了，以后可以不出家門直接辦理業務，省時省力，方便快捷。”在荔波縣水堯街上，一位急需辦理用電業務的用戶開心地說道。

　　近日，荔波供電局永康供電所來到荔波縣水堯村集市開展“零證辦電”“一網通辦”用電宣傳，向過往群眾講解“刷臉辦電”、節能減排、安全用電相關知識，共累計發放宣傳手冊200份。

　　同時，拓寬服務渠道，持續推廣互聯網平臺建設，線上線下服務相結合滿足青老年群體需求，現場客戶只需有個手機就可以辦理用電報裝業務，無需再提供身份證、不動產登記證等資料，很快就能辦好低壓用電新裝業務，從“帶齊了才能辦”到“帶一樣先辦”，再到現在的“不帶也能辦”。

　　荔波供電局永康供電所充分利用“南網在線”APP、公眾號以及小程序等線上平臺，立足客戶需求，積極推進“三零”“三省”服務，全力優化用電營商環境，全面打造“提速、便民、降本”的服務模式，不斷優化客戶的辦電體驗，真正實現“讓數據多跑路、客戶少跑腿”。(天眼新聞通訊員 吳超然 蒙祥睿)