“這線路有你們檢查過我就放心了。現在咱這蘋果都屬于期貨了,這把蘋果放進冷庫,過段時間再賣價格要高些。”陜州區張汴鄉二仙坡果業蘇經理高興地說道,這是國網三門峽市陜州供電公司“村網共建”助力鄉村振興工作的一個縮影。
冷庫存儲改變了張汴鄉蘋果“隨摘隨賣”的銷售方式,延長了蘋果的儲存期和銷售期,實現了錯峰、錯時、錯季銷售,為種植者增收提供了可靠保障。伴隨著蘋果存儲方式的不斷升級,農戶對用電可靠性的要求也越來越高。為此,供電部門不斷提升臺區設備智能化和故障定位精準度,以便快速發現并處置用電問題,從而更好地保障和滿足農戶用電方面的生產生活需求。
隨著國網三門峽市陜州供電公司“村網共建 便民服務”工作開展以來,供電服務人員每月定期到“村網共建”便民服務點開展活動,幫助群眾快捷辦理各類用電業務,咨詢業務“一次性告知”,簡單業務“一次性辦結”,大大提高辦電效率。與此同時,國網三門峽市陜州供電公司穩步推進供電服務數字化建設,落實“5個1”基礎底座,做好6個功能看板,持續助推“三零”“三省”服務工作。并組織共產黨員服務隊開展助農惠農專項服務,深入農戶進行走訪,圍繞成本規劃、供電可靠性及電費透明度指數與客戶進行深入交流,確保政策宣傳到位的同時,還能更好的從用戶需求的角度出發,為用戶提供能效診斷、用能優化建議等服務。
為進一步構筑與群眾溝通的“連心橋”,國網三門峽市陜州供電公司將持續發揮“村網共建”平臺優勢,不斷創新能效服務方式,豐富電力服務內容。從產業用能、綠色低碳、放心用電方面出發,提供主動式、保姆式電力服務,真正解決百姓用電難題、促進企業健康發展、努力建設美麗鄉村,切實提升電力服務品質,為和美鄉村建設和鄉村振興戰略實施奠定堅實基礎,持續用“滿格”的電力服務助力釋放鄉村振興發展的巨大潛能。(大象新聞·映象網記者 韓爭強 通訊員 陳葆杰)
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