“高壓配電室檢查無異常,廠區低壓柜檢查無異常。”每年的7月至9月是豆瓣生產企業收購鮮辣椒、加工備貨的時期,也是用電高峰期。為保障生產用電可靠,進入5月以來,中國川菜產業城內企業專屬的“電管家”走動更加頻繁了。
據悉,為了給特色產業發展提供更好的保障,郫都區創新推出企業“電管家”“電參謀”專屬服務模式,由區供電公司選派生產、營銷、發策等專業人員組成專屬聯絡團隊,為各產業功能區用電、企業建廠用電、企業日常生產及安全用電管理提供“一條龍”服務,助力企業平穩發展。
經濟發展,電力先行。近年來,郫都區聚焦穩經濟、促發展、保民生,持續加大電網投資,切實加強電力基礎設施建設,多舉措推進電力優質服務工作,打造優質、高效、便捷供電服務,為全區經濟社會高質量發展提供堅強的電力保障。
電力基礎建設“加速跑” 服務發展動力足
220千伏玉禪變電站順利投產,比“630”計劃投運目標提前20天,是我區近40年來投運的第二座220千伏變電站,可為10個110千伏變電站提供電源支撐,為全區用電上了一道“雙保險”;
成都西500千伏變電站220千伏配套工程提前10天正式通電,全區新增變電容量48萬千伏安,大幅提升地區電網供電能力和供電可靠性,為未來新增變電站提供電源接入點,更好服務產業集群建設;
……
近年來,郫都區輸變電工程密集投運。據統計,2023年以來,電網項目總投資累計完成9.2億元。在多個電力基礎設施建設過程中,郫都區堅持問題導向、目標導向、需求導向、實效導向,突出規劃引領,主動靠前服務,以高度的責任感和密切的協作力推動工程建設“加速跑”。
電力是經濟發展的晴雨表。“近年來,郫都區全力推動經濟高質量發展,也推動著電力基礎設施建設快速提檔升級。”區能源保障服務中心相關負責人介紹,緊跟經濟發展步伐,郫都區切實提高供電能力,成立郫都區能源建設促建專班,實行主要領導親自抓,分管領導周調度、月通報的工作推進機制,確保項目按期投運。同時組建郫都區電力負荷管理中心,通過實時掌握全區用電數據,有效平衡各類電力服務,實現全區電力資源最優配置。
截至“十三五”末,郫都電網最高用電負荷承載能力達到84.32萬千瓦,全區用電量達28.78億千瓦時。“十四五”期間,郫都將繼續著力加強電網建設,全區規劃建設變電站4座,其中220千伏變電站2座,110千伏變電站2座;中期將擴建110千伏花秋站、安龍站、雍店站等;遠期規劃建設變電站11座,以科學的電網規劃布局,保障全區電網安全穩定運行和電力可靠供應,為經濟社會高質量發展注入持續動力。
電力配套服務“零距離” “獲得電力”成色足
“獲得電力”作為衡量營商環境的重要標尺,一頭連著萬家燈火,一頭連著經濟發展。
市民陳先生最近辦理了變壓器新裝業務,他說,通過操作“掌上電力”手機APP,足不出戶就為自己的公司申請了變壓器新裝業務,并很快接到了線上受理電話,受理人員告知他已經與客戶經理約定好第二天進行現場勘查。勘查當天,客戶經理早早到達現場等候,溝通后很快敲定了供電方案。“以前辦電,各個環節都要自己到營業廳挨個部門跑,現在只面對一個客戶經理,客戶經理幫助全流程辦理,非常便捷。”陳先生說道。
近年來,區供電公司全面實施“互聯網+”線上辦理用電業務,優化“掌上電力”手機APP、95598網站、微信公眾號等線上辦電渠道,實現客戶線上自助提交申請資料、查詢業務進程和評價服務質量,減少客戶往返營業廳次數,實現客戶辦電“最多跑一次”。2023年線上辦電率達100%,客戶滿意度高達100%。
于此同時,針對企業用電需求,區供電公司在極簡辦電的基礎上,提出“一窗受理”“一證受理”“一次告知”的“三個一”辦電服務模式,通過貫通電網環節和行政審批環節,各項流程并行推進,將低壓辦電時間壓縮至3個工作日內,按照“就近接入”原則快速制定供電方案,現場查勘時確定供電方案并答復客戶,并同步推送至公司發策、運檢、調度備案。真正做到讓數據多跑路、客戶少跑腿,把服務送上門,讓辦電不求人,推動供電營商環境更好更優。
突出“電力先行” 服務重大項目建設
近年來,郫都區突出“電力先行”,積極圍繞全區重點項目建設和重大活動實際需求,優化資源配置,提前做好電網改造、配網升級等工作,并優化“點對點”服務網絡,為項目建設提供便捷、高效的供電服務。
去年,郫都區與中電科二十九所就共建微波射頻產業園正式簽約。圍繞該項目的用電需求,郫都區成立“1+N”專屬服務團隊,實施重大項目“掛牌督辦”服務,建立“掛牌督辦”服務機制,持續跟進項目進展,對項目辦電過程進行全周期督辦管理。
在中電科二十九所提出主供電源60000千伏安、備供電源30000千伏安的用電申請后,區供電公司迅速實施“一條龍”高效服務,從現場查勘、方案制定、設計審查、竣工驗收、裝表接電等各個環節精心組織,辦電環節僅用時5天。同時,區供電公司抽調專業骨干組成工作專班,反復論證、審查用電設計,并對用電設計圖存在的問題提出解決措施,確保項目用電按期驗收合格。
在成都世園會郫都區分會場,鮮花盛開,游人如織。為了保障會場用電,郫都區提前對春天花樂園·春肆花園中心、春天花樂園主展區外部的10千伏線路進行“單改雙”升級,實現外部供電“雙電源”。“我們通過環網柜聯絡兩條10千伏線路的同時,還新安裝了‘黑科技’裝置,可以實現配網故障秒級自愈功能。”區供電公司配網辦主任楊捷介紹,世園會期間,區供電公司成立“1+3”保供電團隊,開展用電設施安全檢查,全力以赴確保會場電力供應。
區能源保障服務中心相關負責人表示,下一步將會同區級相關部門、各區屬國有公司、區供電公司等,搶抓機遇、緊盯目標、深入謀劃、合力攻堅:2024年將推動220千伏二繞輸變電工程、110千伏犀浦二輸變電工程等新(續)建項目共計10個,總投資198234萬元。(天府郫都 記者 雷茜)
評論