國網贛州市大余縣供電公司：園區(qū)“融入式”服務 助力企業(yè)謀發(fā)展

　　中國電力網訊　“非常謝謝，你們的到來真是為我們園區(qū)企業(yè)提供了非常大的便利。”3月13日，面對主動上門來走訪的國網贛州市大余縣供電公司梅關供電所共產黨員服務隊員，大余縣硬質合金產業(yè)園入駐企業(yè)負責人欣喜的說道。

　　該公司工作人員熱情地向企業(yè)介紹著供電服務電話、服務方式、服務內容，并表示，可以為園區(qū)企業(yè)提供全天24小時服務。“有你們保駕護航，我們可以專心做企業(yè)了。”家門口的供電服務，得到了該企業(yè)負責人的高度認可。

　　上門期間，工作人員重點檢查客戶配電設備運行狀況、絕緣安全工器具是否齊全、電能計量裝置是否存在異常等情況，確保各項安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除。此外，對客戶供電線路還進行巡視、測溫等工作，針對用電安全隱患協(xié)助企業(yè)制定整改措施，并跟蹤整改到位。詳細了解企業(yè)近期的發(fā)展規(guī)劃和用電需求，解答客戶用電疑問，搜集企業(yè)客戶的意見建議，不斷提高客戶滿意度。

　　據(jù)悉，該公司為積極配合打造“余快辦”營商環(huán)境品牌，出臺《持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境精準幫扶企業(yè)12條措施》,實行零收費帶電作業(yè)及企業(yè)內部檢測，積極服務引導企業(yè)參與電力市場化交易，落實降低一般工商業(yè)用戶電價政策，僅去年一年，為企業(yè)節(jié)約辦電成本達922.2萬元。

　　大余縣公司企業(yè)負責人表示，將進一步做實園區(qū)供電服務，將供電服務真正“嵌入”企業(yè)的生產經營管理，開展好精準畫像，變滯后的、低端的疲于應付式補救為超前的主動精準式服務，讓企業(yè)在發(fā)展中再無用電煩惱，讓企業(yè)專心謀發(fā)展。(曾翔云)