近日,國網海北供電公司分別與剛察縣沙柳河鎮果洛藏貢麻村和海晏縣金灘鄉海東村簽訂“村網共建”合作協議,因地制宜開展電力便民服務示范點創建,進一步增強農村供電服務實效性和精準性,加快補齊農村供電服務短板,助力鄉村振興。
黨的二十大報告中指出,要全面推進鄉村振興,堅持農業農村優先發展。為主動將供電服務網格融入基層鄉村網格,延伸鄉村供電服務渠道,推動解決農村供電服務最后一百米問題,提升人民群眾用電滿意度、便捷性,國網海北供電公司遵循“政府主導、電網主動、政企聯動”的原則,決定在海東村和果洛藏貢麻村率先開展“村網共建”工作。在保障農村電網建設的基礎上,結合村內資源稟賦和發展特點,針對海東村休閑旅游服務區、光伏并網、溫室大棚以及果洛藏貢麻村崗日梅朵旅游度假村等多個鄉村振興項目,提供前期光伏余電上網驗收、農家樂用電指導、溫室大棚用電幫扶等“一站式”服務,全力提高供電質量和供電能力,進一步推進城鄉供電均等化,助力宜居宜業的美麗鄉村建設。
該公司還建立了一整套下沉一線的電力服務機制,黨員服務隊采用駐點集中接待和上門流動服務相結合的工作模式,為村內殘疾人、空巢老人等特殊群體提供便民服務,并定期開展設備“義診”隱患排查等特殊客戶差異化供電服務。并通過“辦電服務更省心、志愿服務更暖心、用電服務更舒心、驛站服務更貼心、增值服務更稱心”等一站式“五心”電力服務,精準、高效、快捷響應客戶用電訴求,打通服務客戶最后一百米,架起共產黨員服務隊與農牧民群眾的“連心橋”。(青海日報 旺瑪多杰 徐琛)
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