用電辦電不出村 村民走十分鐘就有辦電便民服務點

　　7月6日，黑龍江省嫩江市伊拉哈鎮新豐村占福家庭農場養殖戶孫占福制作飼料時攪拌機突然發生故障，機器無法運轉。他立即來到離農場不到1000米的“村網共建”便民服務點尋求幫助。服務點的工作人員幫助孫占福辦理相關手續，并聯系了九三供電公司伊拉哈供電所員工。供電所員工了解情況后，馬上趕到占福家庭農場，檢查了農場內部用電線路、設備，更換了絕緣破損的線路，幫助農場排除了用電故障。

　　“又麻煩你們上門來幫忙，太感謝了。村里有了‘村網共建’便民服務點真是方便太多了。”孫占福說，“我的鵝能長得這么好，多虧了服務點提供的便捷服務。”

“村網共建”便民服務點駐點供電員工為養殖戶介紹服務點業務。佟慧宇 攝

　　5月初，孫占福新購進了2萬多只雛鵝，算上原有的大鵝，農場共有5萬只鵝。當時氣溫還很低，孫占福添置了保溫設備，農場原本20千伏安專用變壓器的容量一下子就不夠用了。他找來電工幫著算了下成本：要是自己出錢換變壓器，連人工帶設備至少得五六萬元。

　　孫占福打算去村里新設置的“村網共建”便民服務點問問。到了服務點，正好遇到九三供電公司駐點員工，孫占福說明了情況，在供電員工的幫助下下載了“網上國網”APP，提交了業擴申請。當天，供電員工便來到農場勘查。不到兩天，供電員工就幫農場裝好了新的80千伏安專用變壓器。由于孫占福的農場符合國家電網有限公司“三零”服務條件，九三供電公司提供的新裝專用變壓器服務全部免費。

　　“走路十分鐘就能到便民服務點辦電，以后農場擴大規模，用電的事情我就不用操心了。”孫占福說。如今，2萬多只雛鵝已經長大，農場里的大鵝也已經銷售大半，他正準備購進下一批雛鵝。

　　4月24日，九三供電公司與伊拉哈鎮鎮政府在新豐村共同建設了“村網共建”便民服務點。服務點駐點員工負責了解村民用電需求，與村委會派駐便民服務點的網格工作人員共同為村民提供用電咨詢、電費發票發放等服務。

　　“我們村外出務工人員較多，村里有很多居民都是老年人，到伊拉哈鎮上的供電營業廳交電費不方便，而且村里會用智能手機的老人也不多。有了‘村網共建’便民服務點，老人們不出村子就能辦理這些業務了。”新豐村黨支部書記兼網格服務工作站主任方曉亮說。

“村網共建”便民服務點駐點供電員工為村民講解安全用電注意事項。段志勇 攝

　　截至7月7日，新豐村“村網共建”便民服務點工作人員共為村民提供服務322人次，其中為老年客戶提供服務超過270人次。

　　新豐村“村網共建”便民服務點的設立不僅讓新豐村村民得到了實實在在的便利，也方便了附近的新太村、新榮屯、蠶廠屯村民。

　　新太村村民林春喜想在自家安裝電采暖設備。6月14日，他聽說新豐村的“村網共建”便民服務點能辦理相關業務，便開車過去咨詢。服務點工作人員現場便幫他提交了相關材料。第二天，供電員工前往他家現場勘查，并于第三天幫他安裝了采暖設備、電表，并接通了電源。這樣，林春喜家今年冬天就能用上電采暖了。

　　新豐村的“村網共建”便民服務點是九三供電公司建立第一個便民服務點。該公司計劃在2024年年底前安排一半以上的供電所與供區內的村子共同建立“村網共建”便民服務點。（佟慧宇 馬圣杰）