為積極推進電力助力鄉村振興工作,近年來,國網廣漢市供電公司不斷深化和完善鄉村電力便民駐點,建立政電末端融合服務機制,通過黨支部共建等形式,實現政電網格對接,建立常態聯絡和聯運推進機制,探索服務新模式,做好優質服務“最后一公里”,讓群眾在“家門口”享受便捷電力服務,成效明顯。
“感謝供電公司,有了‘電力便民服務點’,我心里就更有了底氣,鄉村要振興,電力必先行,不管是發展酒店,還是農家樂、果園、菜蔬基地、糧食烘干房和凍庫,‘電力便民服務點’都將是我們堅強的后盾。”三水鎮友誼村負責人舒軍對電力便民駐點服務表示充分肯定。當地“電力便民服務點”建成后,電力網格員與友誼村電力聯絡員充分聯絡,收集處理群眾“急難愁盼”用電問題。對本村電力改造規劃進行細致銜接,供電公司的“三零”和“三省”服務讓用戶嘗到了甜頭,為廣漢市宏鑫農業發展投資有限責任公司、水都魚莊、易家故事休閑莊等“三微”企業節約電力投入近30萬元。現三江九月湖畔酒店、歡樂水世界和易家河壩漁村等村重點項目經營穩健活力足,葡萄和菜蔬基地逐年發展前景廣,集體經濟不斷壯大、群眾錢包不斷充實,鄉村一片朝氣蓬勃。
目前,廣漢供電公司在全市設立了122個“電力便民服務點”,村網覆蓋率達100%,服務用戶20.2萬戶,為其提供業務報裝、用電咨詢、故障報修、電費充值、電費優惠、基礎設施維護和用電宣傳等服務,實現電力業務“網上辦、掌上辦、就近辦、上門辦、幫著辦”,進一步做實網格化電力服務。在服務點配置投放多媒體信息發布終端、電力便民服務終端,積極引導用戶使用清潔電能,支持新能源汽車下鄉和分布式電源接入。
據統計,近年來廣漢供電公司利用電力便民駐點服務收集和處理用電問題688個,為居民客戶、“三微”企業節約電力投資220萬元,接入分布式電源8戶,安裝汽車充電樁376戶。
下一步,廣漢供電公司將繼續深化電力便民駐點服務,聚勢賦能,主動利用黨支部共建和政企協同成果,不斷優化鄉村電力規劃,高質量開展電力服務鄉村振興示范村和“村網共建”電力便民服務示范點建設,不斷優化營商環境,及時滿足廣漢市經濟社會和人民群眾美好生活發展的用電需求,不斷詮釋“人民電業為人民”豐富內涵,持續提升客戶用電體驗,為“村網共建”的健康發展主動賦能,為電力助力鄉村振興工作提質增效。(鄧紅)
來源:四川經濟網
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