5月4日，央視《朝聞天下》欄目播出“五一”假期新能源汽車出行策劃報道，《快充樁超充樁加速布局提升出行體驗》采納深圳超充示范站案例。
“五一”假期，新能源汽車自駕游熱度飆升。為應對假期新能源汽車充電需求的激增，南方電網公司提前謀劃、精心部署，通過加強數字化平臺建設、優化充電設施布局、提升應急響應能力等舉措，全力保障新能源車主假期出行需求。據統計，“五一”假期，南方電網公司統一充電服務平臺“順易充”累計充電量3378萬千瓦時，較去年同期增長26.5%。其中，高速服務區充電站充電量同比提升20.6%，城市充電站同比提升33.8%，鄉鎮充電站充電量同比提升27.2%。充電最高峰出現在5月1日，平臺充電量達713.14萬千瓦時，創單日平臺充電量歷史新高；貴州區域平臺累計充電量同比增長149.3%，增幅亮眼。
數字化支撐，精準調度充電資源
“五一”假期前夕，南方電網公司針對高速服務區、重點國省干線、景區、城市商業區等節假日重點場景約10583個充電站開展了特巡特維及隱患排查，有效提升了設備安全穩定性能。
除了節前對充電設施進行“體檢”，公司還上線充電大數據監控平臺，通過數字化手段實現需求預判、資源調配、應急保障的全鏈條服務升級，為運營決策提供支撐。
基于歷史充電數據、場站信息、實時電量負荷曲線等關鍵參數，平臺生成可視化充電熱力圖，為運營決策支撐。例如，“五一”節前，平臺顯示大廣高速沿線充電熱力值正持續攀升，意味著該區域未來一段時間內充電需求將大幅增長，充電設施可能面臨較大壓力。南方電網公司依據這一信息迅速做出響應，在大廣高速沿途服務區充電站增派運維人員駐點，儲備了足夠的應急備品備件及易損元器件，確保在充電高峰時段能夠及時處理設備故障和突發問題，還安排了3臺移動充電車，分流了該站約30%的充電壓力。
“我們將海量數據分析成果科學服務“五一”保充電，實現充電需求提前預判、服務資源精準投放、用戶訴求快速響應，使得數據真正成為提升服務質量的強大驅動力。”南網電動公司副總經理孫幫新表示。
此外，“五一”假期，南方電網公司累計在386個節假日重點場站部署2447人次專業值守，進行充電排隊疏導、現場故障處理等工作，同步調配移動充電保障車進駐大廣高速、廣連高速、開春高速等交通動脈沿途服務區，形成動態補能網絡。與此同時，公司采取定點巡視和機動巡視相結合的方式，共計巡視4732次，涉及2409個場站，為充電站平穩有序運行提供了有力支撐。
差異化布局，全面提升充電體驗
節假日期間，提供容易找、充電快、體驗好的充電站，是增強新能源車主們旅游幸福感的一大關鍵。
在貴州，南方電網公司在景區入口、停車場、主要景點附近等游客集中且停留時間較長的區域建設充電樁156支，滿足游客充電需求。“五一”假期，安順黃果樹超級充電站、肇興侗寨景區停車場充電站、西江苗寨充電站等熱門場站充電量分別較去年同期增長691%、96%和124%。為了緩解旅客充電壓力，南網貴州電動公司推出了差異化充電引導服務，安排專人引導用戶“隨充隨走”或分流至鄰近場站，并發放充電優惠券安撫排隊用戶，既提升充電效率，又緩解用戶等待焦慮，為用戶提供了貼心的服務。
在深圳東部的自駕熱門“打卡地”大梅沙，南方電網公司于“五一”前投運超充站示范站。該站超充樁采用全球領先的600千瓦液冷分體式超充技術，搭載智能柔性充電系統，可實現10分鐘補能500公里續航。園區內還配備快充、慢充、V2G(車網互動)等多類型充電樁，可同時滿足13輛新能源汽車充電。
優質充電服務的體現，不僅在于充電設施的技術先進性與高效性，還在于充電服務信息獲取的便捷性與全面性。
在海南，海南電網公司在政府部門指導下，牽頭打造“海南充電樁”APP，鏈接充(換)電站約4000余座、充電樁近4萬個，充電槍5.5萬把，已完成全省4500多座公共場站服務費信息發布，讓新能源汽車車主實現“一個APP暢行全省”目標，出行充電更省心。“我們還在‘海南充電樁’APP上推出電車出游充電攻略、充電地圖等服務。充電攻略能提供充電站點分布、高峰時段等實用信息，助力車主合理規劃行程；充電地圖則直觀呈現全省充電樁位置，方便車主快速定位。”海南省充換電一張網公司市場運營部相關負責人王金介紹。
據悉，2025年，公司將新建充電樁不少于7000支，其中快充比例不低于55%。同時，在交通樞紐、高速服務區、城市核心商圈等人流、車流密集區域加快建設超充綜合站，計劃在廣東實現超充綜合站縣區全覆蓋，其余省份實現超充綜合站市市全覆蓋，以滿足不同場景下新能源汽車的快速補能需求。
南網報記者 包莉婷 通訊員 方必武 徐娜 李艾霖 朱玲雅 胡美施 盧欣
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