鄧州市供電公司“營銷服務日”架起客戶連心橋

　　中國電力網訊 “供電公司的師傅們幫助我們檢查廠區安全用電，對線路及用電設備進行測溫，消除安全隱患，確保我們安全用電，服務真是太周到了。”7月19日，鄧州市順發制衣有限公司負責人對前來幫助排查、整改安全用電隱患的鄧州市供電公司員工表示感謝。

　　為優化營商環境，持續提升獲得電力水平，該公司聚焦市內企業關注的用電難點、痛點問題，優化服務，提升質量，定期開展“營銷服務日”活動，主動對接順發制衣、牧原養殖等企業，上門"把脈問診"。工作人員深入了解企業生產用電情況，結合企業生產用電特點，面對面溝通并及時處理突發問題，確保企業在負荷高峰期間供用電設備正常運行。對廠內線路、配電設施、消防滅火器等進行全方位排查，幫助查找設備隱患，及時建立問題隱患清單，消除安全隱患，指導企業做好安全生產工作。鄧州市供電公司工作人員還積極向企業宣傳、解釋用電政策，圍繞供電質量、設備運維、搶修服務等方面，廣泛聽取客戶建議，確保供電服務全覆蓋、零距離、高質效。

　　下一步，該公司將圍繞安全用電宣傳、優化營商環境、安全用電檢查等主題，結合營銷服務日持續開展形式多樣的實踐活動，確保企業安全可靠用電，以實際行動架起客戶連心橋。